Tout le monde fait des erreurs. Bien sûr, certaines erreurs peuvent être considérées comme de petits faux pas, comme lorsque vous oubliez accidentellement votre carte dans un restaurant ou que vous confondez les dates de l’événement professionnel de votre proche. Mais en affaires, même l’erreur la plus raisonnable peut devenir un cauchemar. C’est à cela que servent les polices d’assurance comme la responsabilité professionnelle.
Lorsque vous possédez votre propre entreprise ou que vous fournissez des services professionnels à des clients, vous devez compter sur des choses qui ne se déroulent pas toujours comme prévu, notamment en matière de satisfaction client. Et aujourd’hui, un avis négatif n’est pas le seul moyen pour un client mécontent de faire passer son message. Non, les gens sont prêts à intenter une action en justice, même si vous ne vouliez rien dire de mal.
Cela dit, il existe un moyen de vous protéger, vous et votre entreprise, contre ces situations loin d’être idéales : l’assurance peut vous aider. Mais vous voudrez avoir le bon plan et la bonne couverture. Les polices commerciales générales peuvent ne pas couvrir les poursuites fondées sur des erreurs internes ou le défaut de prestation de services, mais l’assurance responsabilité professionnelle varie. Vérifiez-le.
Qu’est-ce que l’assurance responsabilité civile professionnelle diverses ?
L’assurance responsabilité professionnelle diverses ou MPL offre une protection contre les pertes financières qu’une entreprise ou un professionnel pourrait subir à la suite d’un procès. Aussi appelé comme Erreurs et omissions ou une assurance contre la faute professionnelle dans certains secteurs, ces polices peuvent aider à couvrir les frais juridiques. Un client qui estime que vous avez violé ou omis de fournir un contrat de service peut intenter une action en justice pour un acte, erreur, omission, négligence ou manquement à une obligation dans les services professionnels fournis.
Imaginez que vous concluez un contrat avec un client pour lui offrir un service qui ne répond pas à ses attentes. Même si vous pensez que c’est le cas, ils peuvent toujours affirmer que vous n’avez pas tenu votre promesse, même si leur interprétation est déformée. Même si vous n’avez peut-être pas tort, ce client peut toujours intenter une action en justice et vous devrez payer les honoraires de l’avocat même si l’affaire n’est pas résolue en sa faveur. Sans oublier que vous devez passer du temps à défendre votre cause au lieu de faire vos affaires.
Qui devrait obtenir Diverses responsabilités professionnelles Assurance?
Pratiquement toute personne dirigeant une entreprise, offrant des services professionnels ou effectuant un travail de conseil pourrait en bénéficier. une politique MPL. Si vous risquez de contrarier ou de décevoir un client, vous souhaiterez peut-être utiliser ce type de politique, surtout si les services que vous fournissez peuvent varier d’une personne à l’autre. Sans oublier que le service ou les conseils facturés à un client pourraient potentiellement lui coûter de l’argent en pertes ou en poursuites potentielles à son encontre.
Par exemple, si vous êtes un consultant informatique et que votre client subit une violation de données et que le logiciel que vous avez recommandé n’a pas suffisamment protégé ses systèmes, vous pourriez être tenu responsable. Essentiellement, si les offres de votre secteur nécessitent des compétences spécifiques, les polices de responsabilité générale n’offriront pas de protection contre la négligence, la faute professionnelle ou les fausses déclarations découlant de leurs pratiques professionnelles.
Une responsabilité professionnelle adaptée au secteur
Afin de gérer efficacement les risques associés aux différentes professions, la responsabilité professionnelle diverse est souvent divisée en catégories spécifiques en fonction de la nature des services professionnels fournis. Cette catégorisation permet une couverture sur mesure qui répond aux risques et défis uniques auxquels sont confrontés les professionnels dans chaque domaine.
La catégorisation des différentes assurances responsabilité professionnelle repose sur la compréhension que les différentes professions ont des domaines d’expertise, de responsabilité et des sources potentielles de responsabilité distincts.
Voici quelques exemples de secteurs ayant des besoins spécifiques en matière de responsabilité professionnelle et des couvertures associées :
- Assurance responsabilité civile professionnelle juridique: Ce type d’assurance est conçu sur mesure pour les avocats et les cabinets d’avocats et couvre les sinistres résultant d’erreurs, d’omissions, de négligences ou de manquements aux devoirs professionnels dans l’exercice de la profession d’avocat.
- Assurance responsabilité professionnelle médicale: Également connue sous le nom d’assurance contre la faute professionnelle médicale, elle offre une couverture aux prestataires de soins de santé, notamment les médecins, les infirmières, les dentistes et autres prestataires de soins de santé, pour les réclamations liées à des erreurs médicales, à une négligence ou à un traitement inapproprié.
- Assurance responsabilité professionnelle du comptable: Les comptables, les auditeurs et les cabinets comptables peuvent obtenir cette couverture pour se protéger contre les réclamations découlant d’erreurs, d’inexactitudes ou de négligence professionnelle dans leurs services et conseils financiers.
- Assurance responsabilité professionnelle technologique: Également connue sous le nom d’erreurs et d’omissions, cette couverture est destinée aux entreprises technologiques, aux consultants informatiques, aux développeurs de logiciels et à d’autres professionnels de la technologie. Protège contre les réclamations résultant d’erreurs, d’omissions ou de défaut de fourniture des services ou produits promis.
- Assurance responsabilité professionnelle immobilière: Cette couverture s’adresse aux agents immobiliers, aux courtiers, aux gestionnaires immobiliers et aux évaluateurs. Fournit une protection contre les réclamations alléguant des erreurs, des fausses déclarations ou une négligence dans les transactions ou la gestion immobilière.
Les États l’exigent légalement Diverses responsabilités professionnelles?
Bien que la plupart des États n’exigent pas que les entreprises souscrivent diverses assurances responsabilité professionnelle, certains peuvent nécessiter une licence spéciale pour exercer professionnellement et l’acquisition d’une telle licence nécessite d’avoir une politique MPL. Certains contrats gouvernementaux ou clients peuvent également le faire ils vous demandent d’apporter du MPL travailler dans certains secteurs. Vous trouverez ci-dessous quelques professions courantes qui nécessitent une certaine sorte d’exigence :
- Soins de santé: Certains États, comme le Colorado, le Massachusetts et le New Jersey, exigent que les médecins en exercice possèdent Diverses assurances responsabilité professionnelle. Cependant, en Californie, les médecins ne sont tenus de souscrire une assurance responsabilité professionnelle que s’ils effectuent des interventions ambulatoires. D’un autre côté, les thérapeutes et les conseillers de divers États ne sont généralement pas tenus de souscrire une assurance contre la faute professionnelle.
- Avocats : Bien qu’ils ne soient pas tenus d’offrir des services professionnels, certains États exigent que les avocats informent leurs clients s’ils ne bénéficient pas d’un certain niveau de couverture. L’Ohio et la Pennsylvanie exigent que les avocats souscrivent une assurance contre la faute professionnelle avec des limites de police de 100 000 $ par incident et 300 000 $ au total par an, ou qu’ils informent les clients par écrit s’ils ne disposent pas de cette couverture. Le Texas exige une couverture de 100 000 $ par sinistre, ou que le même montant soit mis de côté comme fonds d’urgence pour l’auto-assurance. Et l’Oregon exige que les avocats obtiennent cette couverture par l’intermédiaire d’un fonds public.
- Professionnels de l’immobilier : La MPL n’est pas obligatoire aux États-Unis, mais dans l’État du Nebraska, les professionnels de l’immobilier exigeront qu’un administrateur de programme d’État certifie à la Commission immobilière que le demandeur d’une nouvelle licence (ou d’un renouvellement) possède une preuve d’assurance contre la faute professionnelle et omissions.
- Professionnels de l’assurance: Aux États-Unis, ce n’est pas non plus requis pour la plupart des professionnels de l’assurance. Dans le Rhode Island, les producteurs d’assurance doivent souscrire une police E&O avec une limite de 250 000 $ par événement et une limite globale de 500 000 $.
En fin de compte, ce n’est pas parce que vous pouvez vous en sortir sans l’avoir que vous devriez le faire. UN La police d’assurance responsabilité professionnelle Varia vous protégera d’une manière qu’un régime de responsabilité civile générale ne peut pas offrir. Et même si vous offrez la perfection, cela ne veut pas dire que le client le verra de cette façon.
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