Talon Pelchat
Salut, je m’appelle Josh. Celui du centre avec la cravate rouge. Cette photo a été prise il y a dix ans.
C’est moi avec mes co-fondateurs Barry Ritholtz, Michael Batnick et Kris Venne. Je leur ai fait porter des tenues pour cette séance photo. Nous n’avions pas encore de site Internet.
En bleu, c’est Erika Mauro, notre première associée du service client. Il dirige désormais le service client pour notre niveau de clients Preserve et s’entretient avec des familles dont la valeur nette varie de dizaines de millions à des centaines de millions de dollars par famille.
L’autre gars en costume est Patrick Haley, qui venait de nous rejoindre depuis Merrill Lynch. Patrick est venu en tant que conseiller mais a révélé quelques super pouvoirs en cours de route. Il est maintenant directeur du trading au sein de la société et traite également directement avec notre niveau de clients Preserve, en les assistant dans tout, des stratégies d’options d’achat d’actions aux positions concentrées en passant par l’optimisation fiscale, tout en dirigeant une équipe complète de quatre traders.
Nous sommes situés en face du 90 Park Avenue, où nous sous-louions les bureaux du Manhattan Consulting Group. Peu avant notre arrivée, une autre startup avait été incubée au même étage par un jeune homme nommé Jon Stein : cette société a fini par devenir Betterment (histoire vraie).
Nous sommes devenus trop grands pour cet espace et avons arrêté de nous promener en costume-cravate. Nous avons tous les six jeté les bases de ce qui est aujourd’hui, exactement dix ans plus tard, un conseiller en placement enregistré et un empire médiatique composé de millions de lecteurs, de followers, de fans et d’amis, de plus de 4 000 clients, de plus de 60 employés, de 4 milliards de dollars de revenus. actifs sous gestion. et un avenir illimité devant nous.
Si vous êtes déprimé depuis le premier jour, vous aviez raison à propos de nous. J’espère que nous vous avons rendu fier.
Et si vous doutiez (ou détestiez), ce n’est pas grave aussi. Je t’aime quand même.
***
Chaque lundi matin, j’organise une assemblée générale avec les salariés et toutes les quelques semaines je répète les trois principaux objectifs de l’entreprise. Je fais cela depuis dix ans et ces priorités n’ont jamais changé. La répétition sert à informer les nouveaux employés ou à rappeler aux anciens combattants ce que nous faisons tous ici.
Nos trois objectifs principaux, maintenant et pour toujours :
Un : créer le cabinet de conseil le plus respecté d’Amérique.
Deux : donner le meilleur de nous-mêmes à nos clients.
Troisièmement : Enrichissez tous les employés, financièrement, spirituellement et émotionnellement.
Demandez à tous ceux qui travaillent ici. Ils peuvent le réciter. C’est ce que nous faisons depuis une décennie. Nous ne nous arrêterons jamais.
***
Lorsque nous avons lancé l’entreprise, nous avions quelques dizaines de clients chez TD Ameritrade Institutional. Nous avons utilisé Morningstar pour les rapports de performances et envoyé des PDF imprimés par courrier tous les 90 jours. Nous avions deux employés. Nous avions des bureaux de la taille d’un dressing. Nous avons fait concevoir un logo dans Microsoft Word. Nous n’avions pas de CRM. Nous n’avions aucune expérience en matière d’embauche, d’avantages sociaux, de paie ou de gestion d’un chéquier d’entreprise.
Mais nous avions deux choses qui rendaient le reste moins important.
Nous avions l’univers de notre côté et nous nous avions l’un l’autre.
Je le fais toujours.
***
Josué est sur le point de passer du désert à la Terre Promise. Il hésite.
Sa nation, le peuple d’Israël, n’est plus aussi confiant qu’autrefois. Pendant des décennies, ils avaient suivi Moïse et la proximité du prophète avec Dieu leur avait été démontrée à maintes reprises. C’était suffisant. Moïse est maintenant parti et une terre occupée s’étend devant eux. Il y a des villes et des tribus qu’ils n’ont jamais eu à rencontrer auparavant. L’incertitude est grande. Des rumeurs courent selon lesquelles des géants seraient ramenés par leurs espions. Il y a des armes, des murs fortifiés et toutes sortes d’obstacles sur le chemin.
Cette terre, aussi promise soit-elle, ne sera pas simplement livrée.
Ils devront le prendre.
Maintenant, debout sur le pas de la porte, Josué s’arrête net dans son élan.
Les gens savent ce qu’on leur demandera et trouvent n’importe quelle excuse pour attendre, tergiverser, rester en sécurité. Il leur manque la volonté, tout comme leur chef.
Jusqu’à ce que Dieu lui dise « Soyez fort et courageux. N’ayez pas peur et ne soyez pas consterné. »
Mais qu’en est-il de tous les guerriers devant eux ? Et toutes les batailles à venir ? Les royaumes à asservir ? Les combats et les effusions de sang qu’il faut endurer ?
« Personne ne pourra se tenir devant toi tous les jours de ta vie. Comme j’étais avec Moïse, ainsi je serai avec toi. Je ne te quitterai jamais et ne t’abandonnerai jamais. »
C’est assez.
Josué s’avance.
