Jusqu’à quel point le marché intermédiaire est-il confronté aux cyber-risques ?

Les entreprises du marché intermédiaire sont souvent considérées comme l’épine dorsale de l’économie américaine. Selon le National Middle Market Center, ils représentent un tiers du PIB du secteur privé et emploient environ 48 millions de personnes.

Mais bon nombre de ces entreprises n’ont souvent pas les connaissances ou les capacités nécessaires pour renforcer leur cyber-résilience, ce qui crée un « déficit de ressources » pour ce segment, selon Zurich North America, qui a lancé son produit de cyber-assurance sur le marché intermédiaire au début de cette année. .

«Nous reconnaissons que la cyber-résilience est essentielle pour les organisations de toutes tailles», a déclaré Michelle Chia (photo de droite), responsable de la responsabilité professionnelle et de la cybersécurité chez Zurich North America.

« Nous voyons de nombreuses applications de cyberassurance proposées par les organisations et de nombreux domaines pourraient être renforcés. En fin de compte, il est de notre travail et de notre responsabilité de contribuer à renforcer leur cyber-résilience.

Au premier trimestre 2023, une enquête menée auprès des entreprises de taille moyenne de moins de 2 000 employés par la plateforme de sécurité gérée Huntress a révélé que 24 % d’entre elles avaient subi une cyberattaque ou ne savaient pas si elles en avaient subi une au cours des 12 mois précédents. Environ les deux tiers (61 %) n’avaient pas d’experts dédiés à la cybersécurité dans leur liste, et près de la moitié (47 %) n’avaient pas de plan de réponse aux incidents.

David Shluger (photo de gauche), vice-président de Cyber ​​​​Risk Engineering chez Zurich North America, affirme que les entreprises de taille moyenne ont besoin de soutien pour être plus proactives en matière de cybersécurité.

« Nos clients du marché intermédiaire dépendent de plus en plus de la technologie. Ils sont interconnectés avec leurs clients, vendeurs et fournisseurs, et le monde dans lequel ils opèrent devient de plus en plus complexe », a déclaré Shluger.

«Je pense qu’il leur est difficile de savoir où investir pour maximiser la protection et où investir pour planifier les imprévus.»

Les cyber-risques évoluent : les entreprises suivent-elles le rythme ?

Une autre préoccupation majeure est que les entreprises du marché intermédiaire ne parviennent pas à maintenir leurs cyberdéfenses au courant de l’évolution des risques sur le marché.

Par exemple, alors que les attaques de ransomwares ont diminué en 2022, les attaques ont recommencé à se multiplier cette année. Selon AAG IT, les cyberincidents touchant les organisations américaines représentent 47 % des attaques mondiales.

« Le cybercontinue d’évoluer et nous continuons à adopter la technologie, de manière très accélérée », a déclaré Chia.

« Les entreprises du marché intermédiaire adoptent la technologie au même rythme que leurs homologues plus grandes et plus complexes. Mais connaissent-ils les risques liés à l’adoption de ces technologies ?

Combler le fossé informatique implique de relever plusieurs défis auxquels les organisations sont confrontées avant et après l’événement.

« La première partie consiste à sensibiliser. Avant qu’ils ne deviennent clients, comment pouvons-nous les aider à comprendre où ils peuvent devenir plus forts ? » dit Chia. « Le deuxième élément est la suivante : une fois qu’ils ont souscrit une police d’assurance, comment réagissent-ils et qui appellent-ils après qu’un cyber-événement se produise ?

Pour renforcer les entreprises de taille moyenne face à un paysage de cyber-risques de plus en plus complexe, la connaissance et l’expérience des meilleures pratiques sont essentielles, a déclaré Shluger.

« L’un des plus grands défis du secteur est qu’une grande partie des conseils sont inaccessibles ou non vérifiés », a-t-il déclaré. « Il existe un besoin évident sur le marché de ressources dédiées au marché intermédiaire. »

Êtes-vous d’accord sur le fait qu’il existe un déficit de ressources informatiques pour les entreprises du marché intermédiaire ? Comment le secteur de l’assurance peut-il contribuer à combler cet écart ? Partagez votre point de vue dans les commentaires ci-dessous.