Senapus Vaillancourt
Le marketing éthique consiste à promouvoir un produit, un service ou une marque d’une manière qui correspond à vos valeurs et à votre morale.
Dans ce guide, nous explorerons les principes qu’il englobe et comment vous pouvez les intégrer dans votre entreprise.
Cela dépend de vos principes et de ce que vous définissez comme éthique, mais pour obtenir des réponses plus concrètes, nous avons discuté avec des experts en marketing et mené des enquêtes sur Ahrefs’ C’est à moi personnel Compte Twitter.
Voici cinq thèmes communs qui figurent sur notre liste :
Honnêteté et transparence
Être honnête et transparent signifie ne pas faire d’affirmations trompeuses, exagérées ou fausses tout au long du processus : production et livraison de biens et/ou services, pratiques d’emploi, proposition de valeur du produit et plus encore.
En tant que consultant en marketing Marie Soleil le dit :
Les principes du marketing éthique incluent le fait d’être responsable, honnête et transparent dans les activités promotionnelles, de donner la priorité à la confidentialité des données, de ne pas s’engager dans des tactiques de pression, d’éviter l’utilisation de modèles UX obscurs, d’utiliser un langage inclusif, et bien plus encore.
Il s’agit également d’utiliser des fournisseurs, des partenaires et des plateformes qui correspondent à votre morale et à vos valeurs. Par exemple, je n’utilise plus Meta pour promouvoir mon entreprise et j’étudie comment aider mes clients à moins dépendre des plateformes comme Facebook et Instagram.
Voici une autre définition qui nous a frappé :
Exactitude et respect
Cela aussi est subjectif. Chez Ahrefs, notre idée du respect signifie *ne pas* diffuser de publicités sur les noms de nos concurrents, que ce soit par des jeux de mots ou autrement.
Nous nous concentrons plutôt sur la conversion des utilisateurs potentiels via nos articles de blog éducatifs, Vidéos youtubetweets et plus encore.
Préserver votre vie privée
Il s’agit essentiellement d’un sous-ensemble des points précédents : honnêteté/transparence et équité/respect.
Par exemple, Ahrefs n’utilise pas de cookies ni de suivi sauf si cela est nécessaire. Nous évitons également les tactiques de reciblage dans nos campagnes marketing, reflet de notre éthique des affaires.
Cela affecte également la raison pour laquelle nous avons construit oui.comun moteur de recherche soucieux de la confidentialité qui récompense les créateurs de contenu avec 90 % des revenus publicitaires.
Voici d’autres questions auxquelles réfléchir, en Par Jamie Indigo mots:
Est-il éthique de demander aux candidats de faire des heures de travail gratuites pour avoir l’opportunité de travailler pour vous ? Une fois que quelqu’un a interagi avec votre campagne, votre site Web ou effectué une conversion, comment votre entreprise stocke-t-elle ces données ? Si vous achetez des données, comment ont-elles été obtenues ?
Responsabilité
Une communication ouverte et assumer la responsabilité de vos erreurs sont deux façons de maintenir la responsabilité.
Quand le géant de la fast fashion Shein était troublé accusations de pratiques opérationnelles contraires à l’éthique, l’entreprise de commerce électronique a tenté d’étouffer les rumeurs en invitant des influenceurs dans ses usines.
Hélas, ceci échoué– et n’a fait qu’amplifier le refus de Shein d’assumer la responsabilité de ses actes.
Durabilité
La durabilité signifie que des valeurs environnementales et socialement responsables sont intégrées aux produits et pratiques de votre entreprise.
Des exemples d’entreprises qui font cela incluent Apple, Patagonia, Market Lane Coffee, Marou Chocolate, Freitag et d’autres.
(Nous approfondirons ces exemples réels ci-dessous !)
Le marketing éthique génère la confiance parmi les clients potentiels.
Par exemple, Apple a mis beaucoup l’accent sur la confidentialité dans ses efforts publicitaires ces dernières années :
Et cela semble fonctionner, si l’on en croit cette récente enquête de mon collègue.
Mais la confiance n’est pas le seul avantage du marketing dit éthique. Cela peut également conduire à une publicité positive et à des backlinks.
Selon Ahrefs Site Explorer, Apple Environnement la page contient des backlinks provenant d’environ 4 400 domaines référents (liens vers des sites Web) :
Si nous nous dirigeons vers le Liens retour rapport et en creusant plus profondément, nous constatons que bon nombre d’entre elles sont des mentions positives d’Apple dans des publications bien connues.
En voici un de la BBC sur l’appel d’Apple à interdire les matières dangereuses de ses lignes de production :
Et en voici un extrait d’un éditorial du New York Times sur le changement climatique :
En bout de ligne ? Indépendamment de ce que vous pensez d’Apple (cela suscite des critiques pour certaines de ses pratiques opaques ces dernières années), son engagement en faveur d’un marketing éthique a renforcé la confiance des consommateurs, une ressource d’une immense valeur sur des marchés aussi compétitifs.
Pour vous donner un aperçu plus complet de ce que le marketing éthique englobe dans la pratique, voici quatre autres exemples concrets.
Ahrefs
Le marketing éthique d’Ahrefs est un peu différent de celui d’Apple :
Nous le disons tel qu’il est
Nous ne surestimons jamais l’utilité de notre ensemble d’outils.
Si cela signifiait forcer un produit à figurer dans notre contenu, nous préférerions ne pas l’inclure du tout.
De donner en retour
En 2022, le fondateur d’Ahrefs Dmytro Guérasymenko a lancé une initiative de contrepartie des dons en signe de soutien à l’Ukraine. Pour tout montant qu’un client Ahrefs donnait à un organisme de bienfaisance agréé en Ukraine, nous avons doublé son adhésion.
Cela a trouvé un écho auprès de nombreux abonnés et nous a valu des mentions organiques sur des plateformes comme Twitter. mentions dans les médias– même si ce n’était certainement pas le but de notre campagne de dons de contrepartie.
Pendant que nous nous vantons, nous aussi a canalisé 200 000 $ en sponsorisant des podcasts, des newsletters, des vidéos et bien plus encore en décembre 2021. Cette décision a généré beaucoup de publicité positive :
Chocolat Marou
Un autre ajout savoureux à la liste est l’une des marques de haricots à barres les plus appréciées d’Asie : Marou Chocolate.
L’entreprise basée au Vietnam surveille l’ensemble du processus de production du chocolat, de la collaboration avec les producteurs de cacao vietnamiens à la supervision de la chaîne de production.
Son engagement est tel qu’il publie des rapports détaillés sur son processus d’approvisionnement, la manière dont il soutient les petits producteurs de cacao, et bien plus encore.
Si ce n’est pas de la transparence, nous ne savons pas ce que c’est. Lis le– c’est une chose fascinante.
Patagonie
La marque de vêtements d’extérieur de Patagonia énoncé de mission est simple:
Notre objectif est de sauver notre planète.
Cela vous paraît irréaliste ? En effet, la marque est félicitée pour rester fidèle à ses paroles et constitue un exemple solide de la manière dont la durabilité est intégrée dans le marketing éthique.
La marque reverse également 1% de ses bénéfices à des organisations environnementales à but non lucratif selon ses propres impositions. Impôt foncier.
Ces efforts sont également largement cités. Consultez son profil de backlink dans Ahrefs Site Explorer :
Café de l’allée du marché
Comment mon préféré pourrait-il ne pas figurer sur la liste ?
Market Lane Coffee est un torréfacteur et détaillant de café spécialisé basé en Australie et j’ai toujours soutenu leur engagement en faveur de l’équité, de la transparence et de la durabilité.
Il a pages dédiées sur la manière dont ces valeurs sont mises en pratique. Aussi longs soient-ils, ils vous donnent une meilleure idée de la façon dont les choses se passent :
Ceci complète le tout !
Le marketing éthique est un sujet tellement complexe que condenser les choses s’est avéré être un défi. J’aimerais donc connaître votre avis. sur Twitter.
Qu’est-ce que le marketing éthique ?
Le marketing éthique consiste à promouvoir un produit, un service ou une marque d’une manière qui correspond à vos valeurs et à votre morale. Cela signifie ne pas faire d’affirmations exagérées, pratiquer la transparence et l’ouverture, et bien plus encore.
Quels sont les principes du marketing éthique ?
Les cinq principes clés du marketing éthique sont l’honnêteté et la transparence, l’équité et le respect, le respect de la vie privée des utilisateurs, la responsabilité et la durabilité. Cela peut également impliquer d’autres principes, selon ce que vous définissez comme éthique.
Quelle est la différence entre le marketing éthique et durable ?
La différence entre le marketing éthique et le marketing durable réside dans le fait que le marketing éthique promeut les valeurs et la morale d’une marque, tandis que le marketing durable promeut les valeurs environnementales et socialement responsables.
Le marketing durable est-il la même chose que le marketing éthique ?
Non, ce n’est pas le cas. Le marketing éthique promeut les valeurs et la morale d’une marqueS, tandis que la durabilité est un exemple de valeur de marque. Il s’agit donc d’un sous-ensemble du marketing éthique.
