Face à un problème complexe, il est facile de se perdre.
Dernièrement, il est devenu socialement acceptable d’exprimer sa confusion avec certitude. Sans formation dans le domaine, faites une déclaration qui montre clairement que vous comprenez non seulement ce qui se passe, mais également que vous en comprenez les causes et les prochaines étapes.
Le fait est que la confusion partagée conduit souvent à l’apprentissage dont nous avons besoin pour devenir productifs à mesure que nous avançons. « Je ne comprends pas cette partie » est une bonne chose à dire avant que quelqu’un ne vous aide à la comprendre.
D’un autre côté, la certitude est presque garantie de vous garder confus, en particulier lorsque la chose dont vous étiez sûr qu’elle fonctionnerait ne fonctionne pas.