bruce Anane
HelloFresh est une entreprise mondiale de livraison de kits repas qui opère dans 18 pays. Cela leur pose un défi unique en matière d’acquisition de talents : ils doivent trouver des talents locaux possédant des compétences de niche pour prendre en charge leur distribution et leur logistique complexes.
Cet article explore comment HelloFresh a résolu ce défi en améliorant les compétences de son équipe d’engagement des talents. Nous partagerons également cinq conseils pratiques de Carolina Guillen, responsable du marketing et de l’engagement mondial des talents chez HelloFresh, sur la manière d’impliquer votre équipe de talents dans la marque employeur.
Le défi mondial des talents en logistique
HelloFresh a son siège à Berlin et à New York, mais opère dans dix-huit pays à travers le monde. Le principal modèle économique de livraison de kits repas varie d’un pays à l’autre. Cependant, le problème logistique du stockage, de l’emballage et de l’expédition des ingrédients pour qu’ils arrivent frais à la porte du client sur tous ces différents marchés crée un défi de recrutement unique pour Guillen et son équipe.
Différents pays ont des réglementations différentes en matière de sécurité alimentaire, de stockage, d’expédition, etc. Cela signifie que HelloFresh doit remplir des rôles locaux dans les domaines de la chaîne d’approvisionnement, de l’exécution et des spécialités techniques pour répondre à ces exigences sur chaque marché.
« Nous avons souvent besoin de trouver des talents locaux possédant des compétences ou des certifications spécifiques », explique Guillen.
Bref, il y a beaucoup de travail à faire en matière d’acquisition et d’engagement des talents. Et cela a amené Guillen à réfléchir : pourrions-nous impliquer cette équipe pour activer notre Marque Employeur ?
Comment HelloFresh renforce les compétences de son équipe d’engagement des talents
L’équipe d’engagement des talents de HelloFresh est issue d’une expérience dans le sourcing et le recrutement traditionnels. Cependant, Guillen a commencé à améliorer ses compétences grâce à des compétences en marketing et en gestion de projet.
« Notre objectif principal est qu’ils fournissent des solutions à 360 degrés pour répondre aux besoins les plus importants », dit-il. Cela signifie qu’ils sont responsables du développement d’événements, de communautés de talents et de stratégies de référencement. Ils participent également à l’élaboration de stratégies de gestion de la réputation et de marketing sur les réseaux sociaux.
Cette approche crée un alignement entre l’équipe de marque employeur de Guillen et les personnes qui la mettent en œuvre tout au long du processus de recrutement et d’embauche. L’acquisition de talents a son mot à dire sur ce qui leur est demandé et participe également à l’élaboration des stratégies de marque employeur.
De plus, transformer ces employés en experts en peigne dotés de nouvelles compétences leur donne plus de flexibilité pour évoluer vers la carrière qu’ils souhaitent chez HelloFresh.
Dans cet épisode, nous avons demandé à Guillen quelques conseils pratiques que vous pouvez utiliser pour impliquer votre équipe de recrutement dans le travail de marque employeur.
Voici ses 5 idées pour recruter l’engagement des équipes :
- Créez une stratégie de contenu en pensant à l’acquisition de talents. Les membres de votre équipe d’acquisition de talents peuvent vous aider à créer des éléments qui correspondent à votre marque employeur.
- Tombez amoureux de votre candidat, pas de votre marque. Tombez amoureux de votre public et créez du contenu spécialement conçu pour lui.
- N’ayez pas peur de réutiliser le contenu. Guillen recommande de retravailler et de recycler vos campagnes et le contenu que vous créez.
- Toute bonne histoire a besoin d’un héros. «Lorsque vous pouvez raconter une histoire authentique et pertinente, elle trouve vraiment un écho auprès des gens», explique Guillen.
- Construisez à grande échelle en créant des « recettes ». Cela vous aidera à documenter vos processus et facilitera leur réplication à l’avenir.
Pour suivre le travail de Carolina Guillen sur la marque employeur, suivez-la sur LinkedIn. Pour obtenir de l’aide pour créer des stratégies concrètes et basées sur les données que vous pouvez utiliser pour apporter de réels changements dans votre entreprise, parle-nous.
