Tirer parti du « principe de Pamplemousse » dans la formation à la créativité
Depuis plus d’une douzaine d’années, mon agence d’innovation propose des ateliers personnalisés de résolution de problèmes créatifs (ce que nous appelons désormais les programmes « Un-Think ») aux cadres supérieurs d’organisations de taille moyenne et grande. Les notes des milliers de cadres qui ont participé à l’atelier étaient en moyenne de 4,8 sur 5. Pourquoi des notes aussi élevées ? Je pense que c’est en partie parce que nous avons remis en question bon nombre des hypothèses les plus fondamentales des ateliers d’apprentissage et de développement.
Par exemple, pour encourager un plus grand engagement des participants, nous n’utilisons aucune diapositive PowerPoint. De plus, nous racontons uniquement des histoires originales issues de notre travail de conseil en innovation afin de pouvoir parler avec autorité de la manière dont la créativité des entreprises et le succès de l’innovation se produisent réellement. (Pas de clichés Post It Notes, Apple ou Swiffer de notre part !) Et nous ne demandons jamais, jamais aux participants de générer une douzaine d’utilisations pour une brique… ou un trombone, ou une paille. À moins que vous soyez dans le secteur de la construction, des fournitures de bureau ou des boissons gazeuses, il s’agit, à notre avis, d’un exercice absurde. Le temps des employés est trop précieux pour être gaspillé dans des exercices de pensée créative trop théoriques qui n’ont aucune pertinence « réelle » pour le groupe.
Nous utilisons plutôt une méthodologie « d’apprentissage par l’action ». Nous demandons aux participants de proposer de véritables défis commerciaux pour lesquels ils aimeraient avoir de nouvelles idées et idées. Nous utilisons ensuite ces défis pour aider les participants à appliquer les techniques de pensée créative que nous souhaitons qu’ils apprennent. L’atelier ressemble donc plus à une séance d’idéation qu’à une « formation ».
Parmi les dizaines de techniques d’idéation en équipe que nous enseignons figurent le brainwalking déclenché, les suggestions de brevets, les pires idées/idiots, les mélanges de modèles commerciaux, les déclencheurs TRIZ, les crochets d’idées, la discussion d’hypothèses, les désirs du marché cible, les déclencheurs de tendances, l’intuition sémantique, vingt questions, grands penseurs, redéfinition des problèmes, magazine rip n’ rap, tableau blanc, continuums stratégiques, signalisation et, plus récemment, AI Idea Prompts.
COMME…. Comment pourrions-nous « prêcher par l’exemple », « remettre en question nos hypothèses » et « souhaiter » des moyens d’améliorer nos notes de séminaire « Ne pensez pas » de 4,8 à 4,9… ou même 5,0 ?
Je pense que nous pouvons convenir que les programmes d’IA générative, tels qu’on les appelle aujourd’hui (par exemple, Chat GPT, DALL-E, etc.), ont le potentiel de changer la donne au niveau commercial et organisationnel. Une grande partie de la presse récente sur ces programmes s’est cependant concentrée sur leurs inconvénients : promotion d’un manque de pensée originale, de « plagiat », d’inexactitudes dans le contenu, etc.
Une distinction importante que je fais dans l’introduction de mon nouveau livre Quirks… Histoires, chansons, essais, poèmes publicitaires et blagues provocateurs sur les bizarreries de personnalité et les idées folles de grands personnages de l’histoire… Créés avec l’intelligence artificielle, ces programmes d’intelligence artificielle peuvent ils peuvent également constituer d’incroyables outils pédagogiques… aidant les professionnels de l’apprentissage et du développement à présenter des informations et des idées dans une variété de formats créatifs/différents pour s’adapter aux différents styles et préférences d’apprentissage des étudiants. Ou, pour le dire plus simplement… ils peuvent rendre l’enseignement et l’apprentissage plus créatifs, efficaces et AMUSANTS !
Considérez ce limerick généré par l’IA pour expliquer, espérons-le de manière humoristique, la pire technique de création d’idées :
« Il était une fois un penseur très sage,
dont les idées se sont souvent concrétisées,
Mais la méthode de la « pire idée » qu’il essaierait,
Pour créer et voler,
Et puis une étrange splendeur surgissait.
Ou la technique Silly Idea :
« Un penseur qui cherchait l’absurde,
Avec des idées stupides, ils préféraient
Comme une blague qu’ils ont créée,
Difficile d’assimiler,
Pourtant, l’éclat du non-sens a émergé.
Ou même des demandes de brevet.
« Dans un laboratoire où les esprits se connecteraient,
Les demandes de brevet seraient une source d’inspiration et d’orientation.
Des inventions du passé,
De nouvelles idées se développeraient,
Comme source de pensée à perfectionner.
Le fait que les participants génèrent ces exécutions créatives du contenu de l’atelier pourrait-il rendre l’expérience encore plus inspirante et mémorable ? Je pense que oui! Mais si vous n’êtes pas convaincu, voyez si ces deux histoires ne contribuent pas à faire valoir votre point de vue.
Que dirait Sandy Alderson ?
Il y a plusieurs années, lors d’un événement d’anciens élèves du Dartmouth College, j’ai eu la chance de parler avec un autre ancien élève de Dartmouth, alors directeur général des Mets, Sandy Alderson. Mon fils James, alors âgé de seulement 14 ans, était un très bon joueur de baseball et participait aux Babe Ruth World Series en tant que membre de l’équipe All-Star à Stamford, CT. Et donc, sachant que je verrais Sandy Alderson à l’événement, j’ai demandé à James s’il voulait que je demande quelque chose au directeur général du Met.
« J’aimerais savoir comment ils savent quels joueurs des ligues mineures, selon eux, atteindront les majors », a déclaré James. Question intéressante, non ?
La réponse de Sandy Alderson m’a surpris. « L’une des choses les plus importantes que nous recherchons est leur capacité à apprendre. Parce que nous avons tellement de choses à leur apprendre. Remarquable.
Mais l’histoire ne s’arrête pas là. J’ai un bon ami, Sean Brawley, un ancien professionnel du tennis en tournée et le seul professeur certifié de la philosophie pédagogique Inner Game of Tennis de Timothy Gallwey. Quand j’ai raconté cette histoire à Sean, il a posé une question profonde. « Oui, la capacité d’apprendre est importante », a-t-il déclaré, « mais qu’en est-il de la capacité d’enseignement de l’entraîneur ? » Oh!
Encore une fois, nous devons reconnaître que différentes personnes apprennent différemment et que les programmes de création de contenu basés sur l’IA peuvent aider à tenir compte de ces différences et préférences d’apprentissage en présentant le matériel à apprendre dans des formats radicalement différents. Outre un limerick, que diriez-vous d’une chanson, d’une blague, d’une histoire ou même d’une publicité générée par l’IA ?
Dites bonjour au principe de Pamplemousse
L’histoire numéro deux concerne l’une de mes expériences d’apprentissage d’il y a plus de 50 ans. Encore à l’école primaire, j’étais obligé de suivre des cours de français après l’école avec une douzaine d’élèves tout aussi mécontents. Pour une raison quelconque, peut-être par pur ennui, mais plus probablement en raison de la cadence du mot français pour pamplemousse, Pamplemousse, à un moment donné, la classe a spontanément commencé à scander le mot « Pamplemousse, Pamplemousse, Pamplemousse ». Le professeur n’a pas pu s’empêcher de participer.
Et puis nous nous sommes tous levés de nos chaises et, dans une sorte de conga créative, nous avons dansé et chanté au rythme de notre chanson de Pamplemousse. Tellement amusant et clairement une expérience d’apprentissage mémorable que je garde avec moi même après toutes ces années.
Les programmes de créativité de l’IA pourraient-ils faire de ce que j’ai maintenant surnommé le principe de Pamplemousse – enseigner la pensée créative de manière plus créative pour s’adapter à différents styles de pensée – une réalité plus facilement réalisable en générant des chansons, des histoires, des poèmes amusants, drôles et divertissants et provocants et originaux ? des publicités et des blagues pour renforcer (et rendre plus mémorable) le contenu enseigné ? Mon expérience de plus de 50 ans avec un « pamplemousse français » me dit que la réponse doit être : « Oui !
Bryan Mattimore est le co-fondateur et Chief Idea Guy de Growth Engine, une agence d’innovation de 23 ans basée à Stamford, CT. Il est l’auteur de cinq livres sur l’idéation et l’innovation, dont Idea Stormers, 21 Days to a Big Idea et le nouveau livre généré par l’IA, Quirks. Il est joignable à : [email protected] .