Les problèmes les plus redoutables auxquels sont confrontées les entreprises aujourd’hui, y compris les perturbations de la chaîne d’approvisionnement, sont systémiques et ne peuvent donc être résolus par une seule organisation. Les opportunités majeures du B2B sont similaires : pour les exploiter, il faut comprendre les écosystèmes de produits et de services ; et nécessite de comprendre comment les ressources de l’entreprise peuvent être combinées et exploitées avec celles des autres.
Plus le problème ou l’opportunité est important, plus vous devrez probablement impliquer plusieurs partenaires tout au long de la chaîne de valeur pour le résoudre ou en tirer le meilleur parti. Pour maximiser le retour sur investissement existant, il est essentiel de regarder au-delà des relations directes que votre entreprise entretient déjà pour mieux comprendre l’écosystème au sens large et créer de nouveaux réseaux productifs.
Un exemple est VAKT, une plate-forme basée sur la blockchain, créée en 2018 par un groupe de majors pétrolières, de négociants et de fournisseurs de financement du commerce qui se sont réunis au sein d’un consortium pour rationaliser l’expérience de trading sujette aux erreurs. Ils ont travaillé ensemble pour résoudre ce problème d’écosystème, rendu possible par les derniers développements technologiques, et transformé la manière dont l’énergie est échangée.
Pour relever ces défis complexes à grande échelle, il est important de suivre une approche structurée mais adaptable qui vous permet de suivre les progrès tout en étant suffisamment flexible pour capitaliser sur ce qui est découvert en cours de route. Le processus devrait viser à identifier la valeur que chaque partie peut gagner en participant à la résolution du défi.
Il est important de trouver des réponses aux questions suivantes : avec qui d’autre pourriez-vous interagir pour créer de la valeur ? À qui d’autre pourriez-vous apporter de la valeur, avec l’investissement que vous avez déjà réalisé ? Pourriez-vous combiner vos actifs dans un arrangement différent pour en extraire toujours plus de valeur ?
Et il sera toujours nécessaire de trouver un équilibre entre rapidité et impact, pour extraire de la valeur en temps opportun. Il est essentiel de ne pas perdre l’élan initial, tout en continuant à progresser de manière itérative vers une solution.