Sur les réseaux sociaux, la frontière est mince soutenir la littératie financière ET donner des conseils financiers à des gens qui n’ont pas suffisamment de connaissances pour dire si ça va ou non. Cette ligne est si mince que quelqu’un qui cherche simplement des informations sur la façon de choisir un prêt hypothécaire approprié ou qui veut savoir ce qu’est la « vente à découvert » pourrait finir par se faire dire comment gagner de l’argent sans travailler, éviter les impôts ou faire des investissements à haut risque. Et les jeunes qui sont encore à l’école, à l’université ou à la recherche de leur premier emploi se laissent berner par les sirènes de l’argent facile et de la vie réussie que leur montrent certains « finfluenceurs ».
Pendant son discours au Sommet EduFin 2022 du BBVA, Manuel Angel Méndez a expliqué qu’il existe trois types de contenu financier : amusantavec un contenu amusant et utile ; éducation, qui enseigne des idées et des concepts de base ; ET conseil en investissement, « qui émane trop souvent d’experts autoproclamés qui ne sont pas certifiés et qui ne devraient pas fournir de conseils en investissement ». Méndez a insisté sur l’importance de savoir distinguer, car « C’est une chose de s’éduquer et une autre de prendre des décisions financières.«
« Quatre-vingt-dix pour cent du contenu ‘finfluencer’ est du divertissement. Il est destiné à fournir un… faux sentiment de compétence, » a expliqué le rédacteur en chef de Teknautas. » Personne ne résoudra vos dilemmes financiers dans une vidéo TikTok de 30 secondes. Si vous avez vraiment besoin de conseils financiers, contactez un professionnel. Ou du moins, choisissez des influenceurs financiers dont vous savez qu’ils sont solides.
Méndez recommande de se poser plusieurs questions pour connaître la différence.
1. Quelles sont leurs qualifications et expériences certifiées ?
Avant de suivre les conseils en investissement trouvés sur les réseaux sociaux, vous devez vraiment rechercher le contexte de la personne qui donne le conseil. Méndez a parlé de YouTubers avec des centaines de milliers de followers qui conseillent les gens sur la façon d’investir dans les crypto-monnaies (qui se sont ensuite effondrées) sans être des spécialistes de la finance, mais plutôt des spécialistes du marketing numérique.
« Ils sont experts dans la promotion de contenu mais n’ont aucune certification financière pour étayer les conseils qu’ils donnent », a-t-il déclaré.
2. Insistent-ils sur les revenus passifs ?
Il a également déclaré qu’il fallait se méfier des personnes qui insistent sur les moyens de gagner un revenu passif – l’idée selon laquelle, une fois que vous effectuez un investissement initial, vous obtenez des rendements stables et réguliers sans avoir besoin de beaucoup de travail supplémentaire. Ces idées peuvent aller de la collecte de dividendes au marketing d’affiliation ou à la gestion de sites Web avec des liens de référence.
Pour Méndez, cette insistance sur le revenu passif est un « signal d’alarme », surtout lorsqu’elle est associée à la suggestion selon laquelle vous pouvez abandonner vos études ou quitter votre emploi pour vivre uniquement avec un revenu passif.
« Personne ne résoudra vos dilemmes financiers dans une vidéo TikTok de 30 secondes. »
3. Affichent-ils un style de vie luxueux ?
C’est courant pour les influenceurs montrer une vie de luxe. « S’ils vous montrent leur ‘Lambo’ ou leur Maserati, c’est un plus gros signal d’alarme que la voiture », a plaisanté Méndez.
Des conseils de motivation agrémentés de selfies de l’influenceur enroulé sur le capot d’un véhicule haut de gamme ou en sirotant un cocktail dans un bar branché sur le toit surplombant les toits de Dubaï ou en prenant un bain de soleil sur un yacht à la Barbade appuyer sur les boutons ambitieux du public: généralement, « des jeunes enfants qui n’ont pas terminé leurs études ou qui sont au chômage, mais qui veulent participer à ce style de vie ».
4. La popularité est-elle leur modèle économique ?
La popularité n’est pas toujours directement proportionnelle à la fiabilité. « En fait, c’est parfois tout le contraire. » Les motivations d’un influenceur sont douteuses si son modèle économique dépend de publicité les revenus gagnés grâce aux vues de contenu ou sur vendre des cours en ligne. « C’est la technique que beaucoup d’entre eux utilisent aujourd’hui », a expliqué Méndez. « Il y a un an, ils donnaient ouvertement des conseils en investissement, mais désormais ils proposent des cours en ligne car ils ne sont pas soumis aux amendes de la CNMV, l’autorité de régulation du marché des valeurs mobilières. »
Vente de billets d’événements cela fait également partie de leur modèle économique. Des jeunes de tout le pays se rassemblent à ces réunions, où on leur promet « un revenu qui leur apportera le style de vie que vous voyez sur votre téléphone portable ».
5. Mélangent-ils des messages toxiques avec leur contenu ?
Méndez met en garde contre une sorte de « finfluenceur » qui combine un contenu neutre et utile avec messages contestataires, subversifs et toxiquescomme qualifier les systèmes fiscaux ou de retraite de « foutaise » ou d’« arnaque ».
Grâce à cette combinaison dangereuse avec d’autres contenus réellement utiles, ils attirent des centaines de milliers de pages vues en Espagne et en Amérique latine.